到前为，在多数同看来，2的标配无非就线上平台(+移动)加上线下门店，线下门店也无一例地指向了出发地。但在同程的2布局，出发地和目的地放在了同等重要的位置。同程驿站的功能定位主在于解决游客在的地游玩过程的一些痛点，如手机充电没有找不到时休的场等随运“hpcq515”很景气，运营比较容易的时候是方面，但从户角度来看，过去三年中也有很中产阶级的人士来到丽卡尔顿，这对丽思卡尔顿来是很好的机会，我醒各位不是在城市直面的竞争，我国国内和国国外的竞争。有14亿中国人每年海游，果他们回来的时候，他们在国内旅游的期望值也发

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客户资源，从实际来，我们酒店方面从高星级酒店到经济连锁酒店，也有非常多的资源，我以随时知道每酒店空房率是多少，过两公司的合作能知道有多少旅因为我的房信息部是完全透明的，能及时高效的找到酒店。所以从这点来，我们两公司果能把线上和线下的资源打，会给。

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向度假休闲，特色酒店?后来看他实是这样走的，但走了阵子，又回头了，现在重点还是放在能他成功的因素上。十年中我也看到很新品牌在模仿品牌，但是现在越来越的新品牌好像都不走这条了，新品牌的想法你没有的我有，专门攻克你没有的港在这方面非常典型，新酒店都是100

投资获得更高的回报周涛：如果您为您的业主建立新的酒店，您关注的是么呢?您会怎么样任务书?和过去会有什么变化呢?房间的利用率，空间的划分等等方面会不会有些变?严庆光：这个题是很难回答的，我想效率我们直关注的。我这个市场正在进一种非理的竞争，大家都5

新经理的岗位上，很双眼睛都盯他，不是他的团队，还下面的员工，期内能没有办法看到酒店经营的面貌，但总经理个人的行为作却有目共睹，直接决定了大能不能跟你长期合作。所以一总经理自的素质的要求很重要的。从我们司度来，有时候会碰到类似的情况，位经理。

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的经理就有什么样的理团队，一总经理不重小节他的团队重视小节也不太能的。我在择总经理的时，除了看他的背资料之，甚至会潜入这酒店，看他的维护情况，收益情况，跟他的服务员聊一聊经理的看法，也会到餐厅看看菜的品质怎么样等等再出于对自利益的维护，现在“hpcq515”要以貌取人，不以印象取人，应该给对方机会，给大一机会。除此之外我业主方也认为或大家都定的东西就是做经理的定先要自律，如果律都做不到，你肯定不会成功，而自律最基本的就要求你重视细节和重小节，来你获得业主司的心，员工的信任业主理解，在目前的形

主方角色的定位确与否，以及理司和业主方的关系不是能得到很好的协调，直接影响到这个项目。所以我来，我们提这样一概念：在签合同的时，我们甲方、乙方，合同签完之后我们就是方我在座诸位管理的都国际品牌，他和业主都有很完整的业主约定，国际品牌相比较强

有20%的特许经营模式，这商业模式在悦占有非常重要的地位。民：大家好我是来自州际卓的夏民，我跟万和希尔顿都有合作，在全球管理450家酒店，主分布在美洲、洲和亚洲接下来会跟大分更的在中国的酒店管理经验。谢谢大!主持人：洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健孙

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目前，针对“hpcq515”能集团酒店理司席执官周涛先生担任主持人以下为文字实录周涛：各位下午好!非常荣幸能成为这对话节的主持人，我希望在宝贵的时间里跟大家共同分，共同和来自全球各地的话嘉做智慧的撞。先给大家介绍二场对话的嘉宾：瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒

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大到人不得不重视二个就是商业的旅行已经成为生活中重的组成部分，旅行是任何人生活体验中很重要的部分，但作为商人，旅行恐怕是他的命运，经常有人问我贝在哪里，我我贝斯在机或酒店，这就我之以关注这块儿，它关注到所有从事商业业人的生活质量。李晨炜：大家好，我“hpcq515”，在市场上的定位，我们不主动打价格战，我们希望给户提供的是服务，不低的价格。其实现在在些细分市场的耕还很不错的，果关注我们细分市场，今年年推出新的部，就愉悦亲子游，这个团队已经100号人，这深于来旅游细分市场，来在旅游行业，在服务上引导上、细分上如

多感受的。洲际集团大华区首席发展官孙健孙健：来我期望坐在底下看一下各家业主公司的巅峰好戏，哪知开了一愚人节的玩笑。先，我实跟在座的业主都有合作，无是富力，还万达，还世贸，还海航。二个，我己做过副总经理，还是有点发言权的。三个，洲际酒店集团在业内之所以

收入项目，尽管，各个收入项目的定价仍基于对自己那部分的业务的影响。为了实现收益最大化，推动利润长，酒店经营必须转向实践更整体化的收益管理策略。现，成熟的分析足以将各种不同的立的大型数据群整理转换成执的商业智能信息，从而精预测消费求，提供战略性的定

身名门，没那么好话。在去年7月国宣布将国内代理手费从3%下调2%后刚刚半年后，今1月又将票代费率从2%下调1%。南的情况和国航基本样，而部分航空公司的固定佣金甚至已调整为零事实上，国外航空公司很多已进入零佣金时代，也有人测国内的这天已经不远来说，机票代理“hpcq515”心的速拓展，二三线旅游市场将全线触网高发展牛网于敦德表示，二三线城市与中高的地、产品户相同，都战略纵深发展的发力点。牛从前15区域服务心拓展至至目前的75，到明年将超100。牛将过二三线城市的拓展以及长期投资加强纵深，加速企业未来的持续发展。据

拥有方，酒店运营同实体进合同的签署。从业主的度我听到最多的关注点和反的他得对于酒店很的把控力或者在合同条在谈判的时候没有找到甲方的感，也就花了钱但他了不算。同样的情况也在欧美发生，这孕育了特许经营市场的出现，使得业主得有我这样运营方介入之后就变成

“hpcq515”者新能带给酒店格的变化，我们希望移动应用，或者技创新把酒店延伸成生活的一部分，给你带来无限自由和无限想象的空间今天下午的论移动应用和移动创新为酒店和旅游行业格局带来的影响，5位嘉宾：北京爱信游信有限司市场部华东大区总监吕赟赟女、喆咖酒店副总马建仑

“hpcq515”行操作二个资产型的。很多业主都收支两条线，收的我们管，的都业主方，有时候在收的方面没有题，在支的方面就有矛盾，要更多的沟尤其是现在这个阶，因为市场比较疲软，所以在这方面沟通需要一点在我们财务方面，一做好财务年度预算，和业主方面花很多力气沟通，。