为在座的各位都管理层，或在这个行业已经从事多年工作的大咖大，不知道大是不是关心新一代的消费者，不知道大家关不关心你新成长的员工或市场上的消费新势力。今天我向大家介绍一下尼尔森多年以来对这代人群的研究和发现，希望我们的发现新型消费人群的了解以为大带来新“毛宁结婚了吗”的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

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的商业模式，这有问题的关键。主持人王澍：我今天留下的二个题就给我的陈总，接下来的题想下宗总，我看到宗总加入之后在零售业也有很丰富的经验，我问到张家鹏的问题我想在这里重一下，就是商业临的困和折我酒店有一些什么样的启?宗翔新：大下午好!王问了我。

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他们也遭遇了业主方的解员工的层面，过去十年是酒店员工非常失落的十年，因为他们收入水平的长，尤其是线员工收入的增长其实赶不上货膨胀的在有利益关联方里边似乎有中国的顾是大的赢，因为他们过度纵的，他以以比较低廉的价格入住到高档的酒店里边未来这四个

例社会资金的参与度很小;而从投资标的上来看，前以大型机构和产业资为代表的资出海，更青睐商业办楼或单体高酒店，险控但收益率亦不高。用发基金的形式募资去收海酒店，将会种新的形式于有意向配境酒店资产，同时又不具并和理能力的机构高值人群，这会

，才会走出去，才会进行扩张现阶，远洲将主要在长三角地区进行布，沿江浙，往广州、云南的方向扩张，应地域异，走相对稳健的。互联网时代，新思维、新、新理念的诞生在推动酒店高发展，但在这个以户体验感为核心的业，真正的竞争服务。只要打好了基，没有什么不。

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不能不在这红海里边拼搏，看看在外面有没有合我们发展的蓝海我就得从国家一带一上我也在分析我们的源市场，我国消费到底需求是么我在中国很了解我们国消费的特点，但我们在英国，英国市场不是了解国游客的求这我们促使我们走出去的初衷。主持人王澍：走出

和人使用团购券，来到位于通州梨园的北隆鹤国际温泉酒店泡温泉谁料，才进去一小时，就酒店服务员知，他存放物品的柜子人撬了冯先生赶忙出来查看，发现存放在储物柜里的一块价值近2000元的玉坠和钱包里1000元现金没了服务员告诉我，他们巡查时发现共6柜子，其4

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非常好的同比上升所以从板块来其实我看到整个酒店行业里边在品牌结构上也存在很多结构转型的机会。包经济型酒店里边么通过己系统的调整、新的运，提升自己运营的效率，包在新营销上利用互联网的技、营的技来提升我的效率，来改善我投资的效益产出比。这些方面都存在

消费人群势力有他们己的消费特点。我来果进进步的研究，将会我明天的业务发展，包括市场行为有很大的主作用那他们?我们在这里指的泛90后其实是出生86年到95年之间的代人群我没有说泛90后是完全90后出生的代人群住了，90后我指的86年到95年之间的

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陈这些年直致力于投资国景区和旅游的地。我想问陈作为一投资者您怎么想起来去投资国景区和旅游的地，因为他现在从整形势上来看并不是收益很好的业?陈宗冰：大是解，常的人都说景区是投资很大，回报很长的行业。过我们的实践发现完全不这回事，实际上是现

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